ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Компания ТОО «Mail Group» является провайдером интернет-портала skidki.kz и предоставляет услуги, веб-сайты, программное обеспечение и приложения для зарегистрированных пользователей согласно условиям, описанным ниже, которые расположены на веб-сервере skidki.kz.

Эти условия регулируются в соответствии с соответствующими положениями Гражданского кодекса и других законов Республики Казахстан, взаимных прав и обязанностей Провайдера и Клиента при использовании Услуг, если иное не предусмотрено специальными условиями использования Услуг, которые обычно размещаются на веб-серверах, связанных с Услугами.

Настоящее Соглашение адресовано Клиентам и является официальным и публичным предложением (публичной офертой), в лице Провайдера, действующего от имени и за счет Партнера, заключить договор на реализацию Продукта/ оказания Услуги, предмет и условия которого указаны в соответствующем разделе сайта www.skidki.kz. Клиент, принимая условия настоящего Соглашения (далее – Соглашение) принимает условия о нижеследующем:

Термины и определения

Провайдер: юридическое лицо ТОО «Mail Group», учрежденное в соответствии с Законодательством Республики Казахстан (далее – РК) в форме Товарищества с ограниченной ответственностью, управляющее сайтом www.skidki.kz, и размещающее на них предложения Партнеров на реализацию Продукта Клиентам.

Услуги: услуги, товары, продукты, программное обеспечение, интернет-сайты и приложения-пользователи, расположенные на серверах, которыми управляет Провайдер;

Партнер: индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, учрежденное в соответствии с Законодательством РК, оказывающие услуги, продающие товары, выполняющие работы, предложения, которые размещены на сайте www.skidki.kz и состоящее в договорных отношениях;

Клиент: Любое физическое или юридическое лицо, которое использует Услуги, предоставляемые Провайдером(независимо от регистрации);

Личный кабинет: перечень данных личной информации, предоставленных при регистрации Клиентом;

Соглашение: Настоящие для регистрации пользовательских услуг, предоставляемых ТОО «Mail Group» и публикуемое на сайте, обращенное неограниченному кругу лиц, в том числе Клиентам;

Акция – мероприятие, проводимое Партнером, направленное на реализацию Товаров/Услуг Партнера Клиентам по приобретенным на условиях, оговоренных в настоящем Соглашении. Условия Акции оговариваются на сайте и являются неотъемлемой частью (приложением) к настоящему Соглашению;

Купон — электронное документальное подтверждение оплаты Клиентом товара или услуги, содержащее уникальный номер, информацию об условиях, стоимости продукта или порядке оказания услуг, и необходимое к предъявлению Клиентом Партнеру для получения продуктов или оказания услуги Партнера, на условиях проведения Акции в период ее действия.

1. Общие положения

1.1. Сайт администрируется ТОО «Mail Group»

1.2. Покупая Купон на сайте, Клиент безоговорочно соглашается с условиями настоящего Соглашения, изложенными ниже.

1.3. Настоящее Соглашение, а также информация о продукте/услуге, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с законодательством РК.

1.4. Ответственность Провайдера ограничивается размещением на Сайте предмета и условий предложения от имени Партнера, предоставлением Клиенту Купонов, а также получением денежных средств от Клиента по поручению и в пользу Партнера. Права и обязанности по Соглашению возникают непосредственно между Клиентом Продавцом. Все претензии к предмету и условиям Соглашения предъявляются Партнеру. Провайдер не несет никакой ответственности за исполнение Партнером договора.

1.5. Провайдер имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данное Соглашение. Изменения условий Соглашения вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому заказу, сделанному после публикации.

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для просмотра Акций и оформления заказов Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте и создать Личный кабинет.

2.2. Регистрируясь на Сайте, Клиент подтверждает факт своего ознакомления с настоящим Соглашением и свое полное и безоговорочное согласие с ними, в том числе, и в части предоставления согласия Провайдеру на обработку персональных данных Клиента на условиях, указанных в разделе 4 настоящего Договора.

2.3. При заполнении регистрационной формы Клиент обязан правильно и полностью заполнить персональные данные, помеченные как «обязательные», без заполнения этих данных регистрация не может быть завершена. Данные, предоставленные Клиентом, могут быть изменены в любое время. Провайдер может в любое время в будущем в связи с предоставлением услуг изменить объем обязательных персональных данных и потребовать передачи других необходимых пользовательских данных. Без предоставления такой дополнительной обязательной информации Провайдер может приостановить оказание услуг Клиенту до момента предоставления дополнительной информации.

2.4. Провайдер не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.5. Клиент несет ответственность за любые действия, осуществленные на Сайте под его учетной записью и от имени Клиента.

2.6. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности.

2.7. Регистрация пользователей и использование базовых услуг осуществляется бесплатно. В случае появления дополнительных платных услуг Клиент всегда будет уведомлен об этом факте.

2.8. Зарегистрировавшись на Сайте, Клиент дает свое согласие на получение информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями, а также информации о новостях и предложениях партнеров Провайдера посредством электронной почты. Пользователь может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее.

2.9. Клиент вправе зарегистрироваться на Сайте один раз. В случае если Клиент будет иметь несколько активных аккаунтов, то Провайдер вправе удалить дублирующиеся аккаунты.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Клиент подтверждает, что:

3.1.1. до начала использования Сайта, он ознакомился с условиями этого Соглашения и согласен с ними,

3.1.2. обладает наобходимой право- и дееспособностью, и достиг определенного возраста, в той же степени, которая может быть необходима для всех судебных разбирательств по существу Соглашения,

3.1.3. все данные, предоставленные при регистрации в Личном кабинете, были истинными, и такие данные могут рассматриваться Провайдером как правильные,

3.1.4. признает возможность временной или постоянной потери содержимого в связи с изменением или приостановкой предоставления услуг и/или деятельноости Сайта и сервера.

3.2. Клиент обязуется:

3.2.1. выполнять условия настоящего Соглашения,

3.2.2. не нарушать нормы законодательства РК при использовании Сайта,

3.2.3. не использовать сайт для каких-либо коммерческих целей, создавать фиктивные или оскорбительные профили, профили с вводящим в заблуждение именем пользователя или пытаться получить имена пользователей и / или пароли других пользователей Сайта или любых других профилей пользователей любым способом,

3.2.4. соблюдать приемлемые нормы поведения на Сайте, в том числе не распространять спам, не распространять вредоносное программное обеспечение, ссылки на WEB ресурсы, которые могут нанести кому-либо вред, а так же не совершать на Сайте иные действия, не соответствующие нормам морали и законодательства. В случае, если Провайдер заподозрит Клиента в совершении противоправных действия, как то: мошенничество с банковскими картами, распространение спама, вредоносных программ, других деяний, нарушающих условия настоящего Договора, то Провайдер вправе заблокировать или удалить аккаунт Клиента, а также передать соответствующие данные в надлежащие государственные органы.

3.2.5. не использовать услуги/не покупать товары, использование которых ограничено минимальным возрастом, а Клиент не достиг этого порога,

3.2.6. не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Провайдера, направив электронное письмо на адрес info@skidki.kz.

3.2.7. не предпринимать шагов, которые могут привести к сбою или повреждению деятельности Сайта, в частности, для злоупотребления, блокировки, искажения или иного изменения какой-либо части Услуг, или даже попытки нарушить стабильность, работу или данные Сайта или перегрузить серверы любым способом.

3.3. Клиент признает, что он / она несет всю (включая гражданскую и уголовную) ответственность за свое поведение, связанное с использованием Сайта. Провайдер не несет ответственности за нарушение каких-либо правил Клиентом.

3.4. Клиент подтверждает, что все материалы, размещенные на серверах и веб-сайте Провайдера, защищены мировыми авторскими правами. Все права на все содержимое серверов и веб-интерфейс всех веб-сайтов Провайдера являются защищенными, и Клиент не может использовать их без согласия Провайдера и/или Партнера.

3.5. Провайдер имеет право:

3.5.1. оказывать Услуги, предусмотренные настоящим Соглашением,

3.5.2. вносить изменения в предоставление услуг, приостанавливать или ограничивать услуги/сервисы, а также удалять и/или отключать контент пользователя, и/или прекращать предоставление какой-либо услуги в любое время без предварительного уведомления,

3.5.3. прекращать, ограничивать и/или блокировать учетную запись (Личный кабинет) Клиента в любое время без предварительного уведомления и без каких-либо претензий со стороны Клиента, в частности (но не исключительно), если Клиент использует услуги в нарушение настоящего Соглашения или законодательства РК,

3.5.4. удалить учетную запись Клиента, которая неактивна (то есть не используется) в течение 12 месяцев без предварительного уведомления и без каких-либо претензий со стороны Клиента,

3.5.5. в случае подозрения в серьезном нарушении законов РК или настоящего Соглашения, информировать компетентные органы.

3.6. Провайдер не предоставляет никаких гарантий для услуг, предоставляемых через Серверы Провайдера. В частности, Провайдер не гарантирует, что услуги будут полностью функциональными и 24/7 (т.е. работать ежедневно 24 часа в сутки), что они будут полностью безошибочными и что контент, введенный третьими лицами, будет полным, актуальным и правильным. Клиент обязуется предпринять шаги, чтобы исключить или ограничить возможность нанесения вреда/ущерба (в частности, он берет на себя периодическое резервное копирование содержимого своего Личного кабинета).

3.7. В частности (но не исключительно), Провайдер не несет ответственности за:

3.7.1. неисправность, недоступность или плохую доступность, или нефункциональность Сайта и Сервера;

3.7.2. потерю или повреждение любого Пользовательского контента, в частности данных, созданных или полученных Клиентом в Личном кабинете,

3.7.3. любые последствия, связанные с содержанием учетной записи/Личного кабинета Клиента или возможным результатом неправильного использования учетной записи Клиента,

3.7.4. возмещение расходов, связанных с использованием Сайта (особенно расходы на подключение к Интернету и подобные).

3.8. Провайдер не несет ответственности за деятельность Партнера, т. е.:

3.8.1. Провайдер не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего исполнения Партнером своих обязательств по реализации продукта/при оказании услуги, заказанных на Сайте.

3.8.2. Провайдер не дает гарантий качества, безопасности, возможностей использования, а также гарантий на другие характеристики товаров или услуг Партнеров, чьи Акции представлены на Сайте. Некоторые услуги или товары партнеров, представленные на Сайте, могут быть потенциально опасны для здоровья (например, метание ножей). Ответственность за участие в таких Акциях лежит на Клиенте.

3.8.3. Провайдер не несет ответственности за исполнение, неисполнение или ненадлежащее исполнение Партнером своих обязательств по реализации продукта и оказания соответствующих услуг Клиенту. В случае возникновения вопросов по качеству обслуживания, которые Клиент не может решить непосредственно с Партнером, Клиент вправе обратиться за помощью к Провайдеру, который своими силами постарается решить сложившуюся ситуацию между Клиентом и Партнером, а в случае невозможности разрешения – возвратит Клиенту денежные средства за Купон. К возврату может быть предъявлена только сумма, оплаченная за Купон, а не его номинал;

3.9. За различные действия на Сайте, Провайдер оставляет за собой право начислять бонусные кредиты на Счет Клиента в Личном кабинете. При этом один бонусный кредит равен одному тенге национальной валюты Республики Казахстан. Бонусные средства могут быть использованы исключительно для приобретения Купонов на Сайте. В случае одностороннего отказа от исполнения настоящего Соглашения между Провайдером и Клиентом, все начисленные и неизрасходованные бонусные кредиты аннулируются.

3.10. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ТОО «Mail Group” ИЛИ ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД КЛИЕНТОМ ИЛИ ПЕРЕД ЛЮБЫМИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, НЕУМЫШЛЕННЫЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПОТЕРЯННЫЕ ДАННЫЕ, ВРЕД ЧЕСТИ, ДОСТОИНСТВУ ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВЫЗВАННЫЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА, СОДЕРЖИМОГО САЙТА ИЛИ ИНЫХ МАТЕРИАЛОВ, К КОТОРЫМ КЛИЕНТ ИЛИ ИНЫЕ ЛИЦА ПОЛУЧИЛИ ДОСТУП С ПОМОЩЬЮ САЙТА, ДАЖЕ ЕСЛИ ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛА И НЕ УКАЗЫВАЛА НА ВОЗМОЖНОСТЬ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКОГО ВРЕДА.

4. Конфиденциальность и защита персональной информации

4.1. Клиент подтверждает, что Провайдер имеет право обрабатывать персональные данные отдельных пользователей с целью предоставления услуг и администрирования профиля пользователя, согласно законодателоьству РК. Это следующие личные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, пароль в зашифрованном виде и альтернативный адрес электронной почты.

4.2. Клиент далее соглашается с тем, что персональные данные в виде псевдонима, контактов и /или почтового адреса, возраста, пола, географического положения, фотографий, номеров телефона, платежных реквизитов (номер платежной карты), IP-адреса, так называемые файлы cookies (для онлайн-сервисов) будут обрабатываться на основании его/ее согласия (выраженного заполнением полей в добровольной части формуляра), в целях оказания услуг.

4.3. Провайдер использует информацию в том числе:

4.3.1. для регистрации Клиента на Сайте;

4.3.2. для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

4.3.3. для оценки и анализа работы Сайта;

4.3.4. для определения победителя в акциях, проводимых Провайдером;

4.3.5. в других подобных целях.

4.4. Клиент предоставляет все персональные данные, указанные выше, добровольно, и их предоставление не является обязательным. В то же время Клиент имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время после регистрации учетной записи пользователя по электронной почте info@skidki.kz или письменно по адресу Провайдера. В этом случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Провайдера. В то же время Клиент подтверждает, что без предоставления соответствующих персональных данных определенные услуги могут не предоставляться.

4.5. Провайдер обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Провайдером информации агентам и/или третьим лицам, действующим на основании договора с Провайдером, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

4.6. Провайдер вправе использовать так называемую технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Данная информация не используется для установления личности Клиента, за исключением установления случаев мошеннических действий Клиента. Клиент также может отказаться хранить файлы cookies на своем компьютере в своем веб-браузере.

4.7. Провайдер также использует Google Analytics, социальные плагины для социальных сетей типа Вконтакте или Facebook (которые могут создавать прямую ссылку на социальную сеть и записывать содержимое сервера) с помощью сервера и служб с использованием сервера и служб. Провайдер также может использовать ссылки на внешние веб-сайты на Сайте; при этом Провайдер не несет ответственности за содержимое этих внешних веб-сайтов.

4.8. Клиент далее подтверждает и соглашается с тем, что рекламные и/или маркетинговые сообщения могут отображаться в сервисах, содержание которых определяется Провайдером. В случае сторонней рекламы Провайдер не несет ответственности за своевременность, точность или полноту этих рекламных сообщений.

5. Приобретение и использование купонов:

5.1. Ознакомившись с Условиями Акции, текстом настоящего Соглашения, Клиент перечисляет сумму в размере, указанном в соответствующем разделе Акции, на расчетный счет Провайдера способами, указанными на Сайте.

5.2. Клиент, приобретая Купоны на сайте Провайдера, совершает сделку с Партнером. Провайдер осуществляет прием денежных средств за Купоны по поручению и в пользу Партнера.

5.3. После оплаты в Личном Кабинете Клиента появляются Купоны в электронном виде. Для получения некоторых продуктов/услуг Партнеров требуется предоставить распечатанный купон. Это можно сделать в Личном Кабинете Клиента.

5.4. Возникновение прав и обязанностей Партнера и Клиента по Договору возникает непосредственно после получения Провайдером заказа и денежных средств Клиента в счет оплаты Продукта Партнера.

5.5. Доказательством заключения Договора Клиентом является предъявление Партнеру уникального номера купона, который выдается Клиенту после заключения сделки с Партнером на Сайте. Любые иные доказательства заключения Договора Партнером не рассматриваются.

5.6. Провайдер не отвечает за пропажу или кражу купона и/или его номера. Клиент сам должен проявлять заботливость и осмотрительность при обращении с купоном.

5.7. Копирование, продажа, подделка купонов и повторное использование одного купона (в том числе третьими лицами) строго запрещены.

5.8. Клиент вправе потребовать от Партнера возврата уплаченных им денежных средств за Купоны, в случаях и в сроки, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

5.9. Некоторые виды купонов могут продаваться только лицам, достигшим определенного возраста.

6. ОБЩИЕ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Отношения между Провайдером и Клиентом регулируются настоящим Соглашением, если иное не указано отдельными договорами для Услуг. Создавая профиль пользователя (Личный кабинет) и / или пользуясь Услугами, Клиент подтверждает, что ознакомился с полным текстом настоящего Соглашения, а также положениями норм о защите персональных данных, понимает все положения и полностью соглашается с ними.

6.2. Провайдер может изменять или дополнять формулировку настоящего Соглашения. Это положение не наносит ущерба правам и обязательствам, возникающим в течение срока действия предыдущей версии Соглашения. Провайдер обязан уведомить Клиента об изменении или дополнении Соглашения. Клиент имеет право отклонить поправку или дополнение, а обязательство предоставлять Услуги по этой причине прекращается в течение 14 дней. Если Клиент не отказывается от этой поправки в течение 14 дней с даты опубликования новой редакции Соглашения, Провайдер вводит новую версию Соглашения через 14 дней после даты публикации нового Соглашения на Сайте.

6.3. Клиент выражает согласие на присоединение к дополнительным услугам Профиля пользователя/Личного кабинета, которые Провайдер предоставит в будущем, и соглашается с тем, что Провайдер может сделать это автоматически без явного согласия Клиента с каждым индивидуальным подключением Услуг.

6.4. Связь между Провайдером и Клиентом осуществляется в письменной форме по адресу Провайдера (отправляется Клиентом) или по адресу Клиента (отправляется Провайдером). Как Клиент, так и Провайдер также могут быть общаться посредством электронной почты.

6.5. Если какое-либо положение Соглашения является недействительным или неприменимым, или станет таковым, то подобное по смыслу положение будет соблюдаться в той мере, в какой его значение максимально близко недействительному положению. Недействительность или неприменимость одного положения не наносит ущерба действительности других положений. Если какое-либо из положений Соглашения и /или любого договора между Представителем и Клиентом представляется ничтожным, влияние этого дефекта на другие положения Соглашения и /или договора оценивается по аналогии в соответствии с соотвутствующими положениями закона.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Соглашению.

6.7. К отношениям между Клиентом и Провайдером применяется право Республики Казахстан. Все споры и разногласия, вытекающие из правоотношений по настоящему Соглашению, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности решения возникших споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на решение в суд Республики Казахстан, города Алматы с обязательным соблюдением претензионного порядка. В случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу поддержки Клиентов Провайдера по телефону или по электронной почте. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) календарных дней.

6.8. Это Соглашение и изменения к нему являются общедоступными по адресу Провайдера и в интернете на сайте Провайдера www.skidki.kz.